Comment acheter

 

• Pour les clients de l'UE
• Pour les clients hors UE
• Pour les clients britanniques
• Reste du monde

 

 

 

 

Pour les clients de l'UE

Comment commencer

Suivez ces étapes simples :

La première chose à faire est de s'inscrire en tant qu'utilisateur du magasin.

Vous devrez remplir un formulaire avec les détails de votre entreprise.
* Seuls les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

Vous pouvez également vous inscrire en tant que particulier, mais rappelez-vous que si vous ne possédez pas de numéro de TVA intracommunautaire, nous devrons appliquer la TVA espagnole.

Vous recevrez un e-mail pour confirmer votre inscription.
Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter à tout moment pour effectuer vos achats.

• Recherchez l'article que vous souhaitez acheter.

 

 

• Une fois que vous l'avez trouvé, ajoutez-le au panier en cliquant sur le bouton «Ajouter au panier».

• Vous pouvez consulter vos achats dans le "panier" en haut à droite de la page Web sous la barre de menu.

• Vous pouvez continuer vos achats ou passer la commande en appuyant sur le bouton «Afficher le panier».

 

Comment payer

Vous pouvez payer en utilisant l'une des deux méthodes suivantes :

• Avec les cartes de crédit ou de débit suivantes : Visa Secure, ServiRed | Finanet, MasterCard Identity Check.
• Par PayPal.

Un autre mode de paiement

• Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas acheter avec l'un de ces modes de paiement, vous pouvez envoyer vos informations de facturation et votre adresse de livraison par e-mail, et nous vous enverrons une facture pro forma avec notre code IBAN.

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de TVA intracommunautaire.

Les impôts

Clients d'Espagne (continentale) et des îles Baléares

• 21% de TVA (taux général en Espagne) sur le prix des produits.

Clients des îles Canaries, Ceuta et Melilla

• Pour faire vos achats dans notre e-commerce, veuillez contacter notre service commercial : ventas@electricheatingstore.com
• Les frais d'expédition vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla et les pays n'appartenant pas à l'UE, ne comprennent pas les frais d'importation (tarifs, DUA, taxes d'importation, etc.). Ceux-ci seront payés en espèces à l'arrivée par le destinataire des marchandises.

Clients de l'UE

• La TVA de 21% (taux général en Espagne) ne sera pas appliquée, mais le client doit fournir le numéro de TVA intracommunautaire de son entreprise.

 

Les frais de livraison

Clients de l'UE

• Les frais de port sont appliqués en fonction de la valeur de l'achat.
• Pour les achats supérieurs à 400 €, les frais de port sont inclus.

Clients de pays hors UE

• Pour les frais d'expédition dans notre e-commerce, veuillez contacter notre service commercial : ventas@electricheatingstore.com

 

Pour les clients hors UE

La plupart des clients des pays européens peuvent s'inscrire sur notre site Web, même s'ils ne sont pas de l'UE.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans notre magasin, veuillez nous en informer et nous le résoudrons.

En attendant, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec votre requête ou demander un devis : ventas@electricheatingstore.com

 

Pour les clients britanniques

Nous adaptons notre boutique en ligne pour répondre à toutes les exigences de la nouvelle situation après le Brexit.

Il s'agit d'une situation temporaire, que nous aurons bientôt résolue..

Pour toute demande, ou si vous souhaitez demander un devis, n'hésitez pas à contacter notre service commercial : ventas@electricheatingstore.com

Très important: veuillez noter que le délai de livraison au Royaume-Uni augmente légèrement par rapport au délai de livraison pré-Brexit, car les marchandises doivent désormais passer les douanes.

Reste du monde

Nous avons développé notre magasin avec l'intention de le concentrer principalement sur le marché européen. Mais au fil des années, nous avons obtenu une projection globale.

Nous travaillons pour avoir une portée mondiale très bientôt.

Jusqu'à ce que ce souhait se réalise, pour toute demande ou si vous souhaitez demander un devis, n'hésitez pas à contacter notre service commercial : ventas@electricheatingstore.com

 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service commercial : ventas@electricheatingstore.com

 

Sincèrement

L'équipe EHS

La boutique en ligne de Elementos Calefactores AS, SL