Geschäftsbedingungen

 

 

  1. Vorab-Informationen zum Vertragsabschluss

    1. Die Webseite electricheatingstore.com ist Eigentum von Elementos Calefactores AS S.L, mit Steuernummer (CIF) B64169287 und Steueradresse in der Calle Zamora 99-101, 5º 1ª, 08018 Barcelona.

    2. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Fernabsatz zwischen Elementos Calefactores AS S.L und dem Benutzer oder Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Gesetzes 7/1998 vom 13. April 1998, über allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB-Gesetz), des Gesetzes 3/2014 vom 27. März 2014 zur Änderung der Neufassung des allgemeinen Verbraucher- und Benutzerschutzgesetzes, des königlichen Erlasses 1906/1999, vom 17. Dezember 1999, das telefonische und elektronische Verträge auf der Grundlage allgemeiner Geschäftsbedingungen regelt, des Grundgesetzes 15/1999, vom 13. Dezember 1999, zum Schutz persönlicher Daten, des Gesetzes 7/1996, vom 15. Januar 1996, über die Ordnung des Einzelhandels und des Gesetzes 34/2002, vom 11. Juli 2002, über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

    3. Elementos Calefactores AS S.L behält sich das Recht vor, Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Besagte Änderungen können in jeder rechtlich zulässigen Form über seine Webseite vorgenommen werden und sind für die Dauer ihrer Veröffentlichung auf der Webseite, und sofern sie nicht rechtswirksam durch andere ersetzt werden, verpflichtend. Elementos Calefactores AS S.L behält sich das Recht vor, in bestimmten Fällen, nach eigenem Ermessen, besondere Geschäftsbedingungen anzuwenden, die rechtzeitig und in geeigneter Form angekündigt werden, und die Vorzug vor den vorliegenden Geschäftsbedingungen haben.

    4. Wenn das Vertragsverhältnis durch einen Vertrag oder eine Vereinbarung zwischen Elementos Calefactores AS S.L und dem Benutzer eingegangen wurde und/oder durch einen vorherigen Handelsvertrag zustande gekommen ist, haben diese Vorrang vor den vorliegenden allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen.

    5. Sämtliche Inhalte der Webseite sind in Spanisch.

    6. Der Kunde bekommt das Produkt einschließlich der Rechnung oder Auftragskopie an die von ihm angegebene Adresse geliefert.

  2. Vertragsgegenstand

    Ziel der Webseite ist es, den Verkauf elektronischer Steuerungs- und Reglerprodukte der Firma Elementos Calefactores AS S.L anzubieten und für diese zu werben.

  3. Vertragslaufzeit

    Die Vertragslaufzeit ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Rücktrittsrechts und des zuvor zwischen den Vertragsparteien geschlossenen Handelsvertrags.

    Sie können unseren Newsletter abonnieren, um Angebote zu den entsprechenden Produkten oder Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu erhalten.

  4. Pflichten des Benutzers

    Der Benutzer oder Kunde erklärt ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Der Benutzer erklärt, dass er volljährig ist und über die notwendige Rechts- und Geschäftsfähigkeit verfügt, um auf die Webseiten und die darin enthaltenen Vertragsabschlüsse von Elementos Calefactores AS S.L zuzugreifen.

  5. Kaufvorgang

    1. Für den Erwerb unserer Produkte klicken Sie bitte die entsprechenden Abschnitte auf unserer Webseite an.

    2. Für den Online-Kauf ist es erforderlich, ein Benutzerkonto auf unserer Webseite anzulegen.

    3. Während des Kaufprozesses müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem zugewiesenen Passwort anmelden. Diese Daten werden nicht veröffentlicht. Der Benutzer hat dafür zu sorgen, den bei der Registrierung auf unserer Webseite angegebenen Benutzernamen und das ihm zugewiesene Passwort vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Die registrierten Daten können Sie in Ihrem geschützten Kundenbereich jederzeit ändern. In Ihrem Kundenbereich haben Sie Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen. Diesen rein informativen Bereich können Sie verwalten, indem Sie Eintragungen löschen, die nach Ihrem Ermessen nicht mehr angezeigt werden müssen.

    4. Ist der Bestellvorgang abgeschlossen, wird dem Kunden eine Kaufbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail- Adresse zugeschickt. Für diesen Bestellvorgang muss vom Benutzer eine gültige E-Mail-Adresse angegeben werden. Wenn Sie 24 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung keine Kaufbestätigung erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice von Elementos Calefactores AS S.L unter der Telefonnummer 34 93 486 36 82 oder per E-Mail in Verbindung. as@electricheatingstore.com

  6. Datenschutz

    1. Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten, informiert Elementos Calefactores AS S.L die Benutzer ihrer Webseite darüber, dass die während des Registriervorgangs und dem anschließenden Kauf eingegangenen personenbezogenen Daten unter der Verantwortung des Unternehmens gespeichert werden, um dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, diese Prozesse abwickeln und nachträgliche, sich daraus ergebende Vorgänge, bearbeiten zu können.

    2. Elementos Calefactores AS S.L informiert Sie darüber, dass Sie Ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch schriftlich an den Sitz des Unternehmens in der Calle Zamora 99-101, 5º 1ª in 08018 Barcelona oder per E-Mail geltend machen können. as@electricheatingstore.com

    3. Sofern Sie uns nichts Gegenteiliges mitteilen, gehen wir davon aus, dass Ihre Daten nicht geändert wurden, dass Sie sich dazu verpflichten, uns über jede Änderung zu benachrichtigen und dass wir Ihre Einwilligung haben, diese zu verwenden, um die Geschäftsverbindung zwischen den Vertragspartnern kontinuierlich zu verbessern.

  7. Angebot und Gültigkeit

    1. Befindet sich ein Produkt im Angebot, erscheint neben den wichtigsten Produkteigenschaften immer der Angebotspreis und dessen Gültigkeitsdauer.

    2. In Einhaltung der geltenden Gesetze stellt Elementos Calefactores AS S.L Informationen zu allen Produkten, zu ihren jeweiligen Eigenschaften und zum Preis zur Verfügung. Elementos Calefactores AS S.L behält sich das Recht vor, den Inhalt der Webseite zu ändern und die auf der Webseite angebotenen Produkte zu entfernen, auszutauschen oder zu ändern. Die jeweiligen auf der Webseite angebotenen Produkte unterliegen den jeweils gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Firma ist dazu befugt, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Zugriff auf die erwähnten Produkte einzustellen.

  8. Wesentliche Produkteigenschaften. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte werden mit einem Foto und den wesentlichen Produkteigenschaften veröffentlicht; die entsprechenden Informationen stammen vom Hersteller selbst. Die auf dem Foto wiedergegebene Farbe des Produkts ist nicht verbindlich. In den Angaben zu den Produkteigenschaften ist die Farbe angegeben.

  9. Qualitätszertifikate. Elementos Calefactores AS S.L ermöglicht seinen Kunden Zugriff auf die Qualitätserklärungen, wobei die Produkte die Qualitätsnormen ISO 9001:2008 und ISO 14001:2004 erfüllen. Die gelieferten Produkte entsprechen den im gültigen Produktkatalog veröffentlichten Angaben.

  10. Garantien

    1. Auf alle auf der Webseite angebotenen Produkte erhalten Sie vom Hersteller eine handelsübliche Garantie. Elementos Calefactores AS S.L verfügt über einen Kundendienst, bei dem Sie während der Garantielaufzeit Ihren Garantieanspruch geltend machen können. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an den Kundendienst von Elementos Calefactores AS S.L as@electricheatingstore.com. Bei Unklarheiten setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice unter 902 33 31 45 oder per E-Mail in Verbindung as@electricheatingstore.com.

    2. Nach Zustellung des Produkts oder der Produkte haben Sie einen 12-monatigen Garantieanspruch.

    3. Elementos Calefactores AS S.L gewährleistet, dass die gelieferten Produkte mit Fabrikationsfehlern, je nach Wunsch, repariert oder ersetzt werden, vorausgesetzt, diese wurden ordnungsgemäß verwendet und die in Abschnitt zur Rückgabe aufgeführten Bedingungen wurden eingehalten.

  11. Preise

    Die Verkaufspreise aller Produkte sind in Euro und ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben. Dabei ist zu beachten:

    1. Die allgemeine indirekte kanarische Steuer (IGIS) und die Zollgebühr sind nicht im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten und werden somit nicht in der Rechnung aufgeführt. Diese Kosten sind bei Übergabe der Bestellung an den Spediteur zu entrichten.

    2. Bestellungen auf die Kanaren und nach Cúcuta und Melville sind von der Mehrwertsteuer befreit. Erscheint der Betrag auf Ihrer Bestellbestätigung, so wird dieser nicht in der Rechnung aufgeführt.

  12. Liefer- und Transportkosten.

    1. Elementos Calefactores AS S.L liefert auf das spanische Festland, die Balearen, die Kanaren und nach Cúcuta und Melville, Versandgebühren und Lieferkosten werden für jede einzelne Kaufvereinbarung festgelegt.

    2. Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse, die Versandart wird von Elementos Calefactores AS S.L vorgeschlagen. Die vorgeschlagene Versandart ist eine Expresslieferung, bei der die Bestellung innerhalb von 72 Std. nach Bestellbestätigung durch Elementos Calefactores AS S.L ausgeliefert wird.

    3. Eventuell entstehende Versandkosten werden in der Kaufvereinbarung aufgelistet. Um dem Kauf zuzustimmen, muss diese Kaufvereinbarung vom Kunden bestätigt werden.

    4. Lieferungen auf die Kanaren, nach Ceuta und Melilla:

      1. Die Lieferzeit beträgt für die Kanaren und Ceuta und Melilla ca. eine Woche. Die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen gelten für Lieferungen auf das spanische Festland.

      2. Bestellungen auf die Kanaren und nach Ceuta und Melilla sind von der Mehrwertsteuer befreit. Die für die Kanaren zu erhebende Steuer ist die allgemeine indirekte kanarische Steuer (IGIC), für Ceuta und Melilla ist es die Steuer auf Produktion, Dienstleistungen und Importe (IPSI).

      3. Erscheint während Ihrer Bestellung der Mehrwertsteuerbetrag auf Ihrer Bestellbestätigung, so wird dieser nicht in der Rechnung aufgeführt.

      4. Die allgemeine indirekte kanarische Steuer IGIC (lokale Steuer) und die Zollgebühr, sowie die Steuer auf Produktion, Dienstleistungen und Importe (IPSI) sind nicht im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten und

        werden somit nicht in der Rechnung aufgeführt. Diese Kosten sind bei Übergabe der Bestellung an den Spediteur zu entrichten.

  13. Zahlungsweise und Bestelldurchführung

    Ihnen stehen die folgenden Zahlungsmittel zur Verfügung: Visa, Visa Electron, Mastercard. Vía PayPal.

  14. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der von Elementos Calefactores AS S.L angebotenen Produkte kann je nach Nachfrage variieren. Auch wenn Elementos Calefactores AS S.L seinen Lagerbestand gewährleistet, kann das vom Kunden gewünschte Produkt bei großer Nachfrage vergriffen sein; in diesem Fall setzen wir den Kunden per E-Mail oder telefonisch darüber in Kenntnis. Die Mitteilung erfolgt innerhalb eines Zeitraumes von 72 Std. Elementos Calefactores AS S.L bietet dem Kunden in diesem Fall zwei Optionen: Lieferung eines Produktes mit ähnlichen Eigenschaften oder besserer Qualität ohne Preisaufschlag, oder bei berechtigten und nachzuweisenden Gründen seitens Elementos Calefactores AS S.L, die Rückzahlung der bezahlten Summe mit Stornierung der Bestellung. Leistet Elementos Calefactores AS S.L diese Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, kann der Käufer die doppelte Höhe der geschuldeten Summe, ungeachtet seines Rechts auf Entschädigung, einfordern.

 

Das EHS-Team